Votre arrivée est prévue la veille du départ des propriétaires, afin de permettre un passage de relais en toute sérénité. Ce moment d’échange est précieux pour transmettre les consignes, répondre à vos questions, et favoriser un climat de confiance. La présence des propriétaires contribue également à rassurer les animaux, qui s’adapteront plus facilement à votre arrivée.