Il n’est pas toujours possible d’organiser une rencontre physique en amont du séjour, notamment lorsque les résidents habitent loin de chez vous. Mais pas d’inquiétude : nous avons mis en place un processus de mise en relation simple et rassurant.
Dès que l’identité des résidents est confirmée, nous vous organisons un échange téléphonique avec eux. Ce premier contact vous permet de faire connaissance, poser vos questions, et définir ensemble les modalités de leur arrivée.
Les résidents arrivent ensuite la veille de votre départ, ce qui vous laisse le temps de leur transmettre toutes les consignes utiles (maison, animaux, habitudes, etc.) dans un climat serein.
Grâce à vos échanges préalables, ils vous sembleront déjà familiers, et cette co-présence favorise une transition en douceur pour vos compagnons à quatre pattes.
